Dapet mainan baru yang bisa di review, kali ini gue akan nulis mini review untuk Smartfren Andromax M2Y
Andromax M2Y adalah sebuah MiFi (portable WiFi router) yang mendukung Smartfren 4G LTE, device-nya sendiri buatan Haier.
Untuk spec-nya, monggo tengok di bawah
Disamping M2Y ini, smartfren punya 2 jenis MiFi (yang saat berita ini diturunkan ) sedang beredar, yaitu M2P dan M2S. Harganya sama semua (IDR 300.000 ,- ), bahkan M2S dan M2Y chipset-nya sama-sama pake MDM 9307. Bedanya Cuma M2Y lebih baru dan batre-nya lebih gede 2350 mAh.
Dari pembeliannya kita dapet, device nya sendiri, changer dan kabel data yang misah dan kitab-kitab yang gak pernah dihiraukan. Tapi kalo kalian beli online paling gak mesti baca manual-nya buat registrasi sama ngaktifin kartu-nya, karena gue beli di gerai Smartfren ITC Depok (itu tuh yang di teras mal) jadi udah diaktifin sama mbak2 yang jaganya.
Seperti apakah wujud luar-nya ? di bagian depan ada Tombol Power dan beraneka ragam LED. Tombol power-nya akan kedip-kedip kalo MiFi-nya lagi idup. Kalo kita teken tombol power-nya akan muncul LED indicator buat Sinyal (kalo merah lemah kalo hijau bagus), Koneksi data, koneksi Wifi, WPS dan Baterai.
Di Belakang Cuma ada logo doang.Di Samping kanan ada port USB buat ngecharge, di kiri ada tombol WPS. Tombol WPS ini bisa dipake klo mau konek tanpa Password, tinggal nyalain WPS di MiFi di device kalian pada saat pilih WiFi akan diminta untuk teken tombol, tinggal teken tombol WPS-nya lagi, udah deh.
Bicara-bicara soal password, kayaknya Smartfren sangat paham orang Indonesia agak pelupa, ada stiker isinya SSID sama Password di beberapa tempat, di dalem box, di dalem device…sama dikasih 1 stiker yang terserah mau ditempel dimana.
Supaya gampang pake-nya bisa download aplikasi untuk setting di MiFi ini dari Playstore nama apps-nya MyLink M2Y. Dari apps itu bisa liat quota sama ganti settingan kayak password.
Nah sekarang, yang paling penting. Bagaimana performa-nya ?
Koneksinya so far sinyalnya stabil, untuk speed sih posisi menentukan prestasi. Silahkan experimen di rumah kalian sinyalnya paling oke dimana. Gue coba paling bagus itu….di atas lemari.
Dengan spesifikasi LTE Cat 4, teorinya kalian bisa dapet Up To 150MBPS (Up To lho ya hehehe). Kenyataannya sih variatif mulai dari 0,5-16 MBps. Seringnya di kisaran 3-MBps.
Speed segitu mungkin kliatannya absurd buat device LTE, tapi gue tinggal di pedalaman Depok, yang cuma terjangkau sinyal 4G Smartfren sama Telkomsel (yang ini mahalnya gak tahan). Menurut gue lebih penting kalo sinyalnya stabil dan gak putus-putus dibandingin kadang cepet tapi suka ilang-ilangan.
All in all, karena baru 2 hari, masih harus di stress test lagi sampe seminggu lah paling gak, ngabisin bonus kuota-nya. Tapi sejauh ini cukup memuaskan.
Update per 28 Agustus 2016 lewat tengah malam :
Sebenernya kebanyakan dan seringnya si Smartfren ini sehat-sehat aja, dan gak banyak masalah untuk koneksi 4G. Tapi beberapa kali gue ngalamin sinyal MiFi-nya itu merah, pertanda dia sama sekali gak dapet sinyal. Pada saat seperti ini respon gue adalah, nyalain mobile data, idupin twitter trus DM @smartfrencare. Tapi respon dari CS nya selalu sama, katanya gak ada masalah dengan koneksi gue dan suruh cek di sekitaran 300 meter dari lokasi apakah sinyal nya stabil. Masalahnya si MiFi ini ngambeknya selalu tengah malem antara jam 11-12, masa iya gue kudu keliaran buat nyari sinyal, kalo dikira maling gimana ? jadi bertanya pada CS tidak membantu. Tapi biasanya koneksinya akan baik sendiri dalam waktu 30 menit sampe 1 jam, jadi ya sudahlah.
Cerita ngeselin, waktu suatu siang iseng gak DM tapi mention si @smartfrencare karena sinyal MiFi tiba2 merah pas di kantor. Berhubung lagi kerja dan gak urgent gak langsung gue cek ada balesan apa gak. Ternyata (akhirnya) dibales juga mention gue….5 hari kemudian, ini CS-nya mabok mungkin, mending gak dibales sekalian kalo kayak gitu sih -_-
Kesimpulannya, secara kualitas jaringan dan jangkauan serta price per quota 4G, Smartfren masih OK banget. Tapi customer service twitter-nya walaupun selalu bales DM atau mention, seringnya gak ngasih solusi sampe akhirnya masalahnya selesai sendiri. Tapi paling gak CS-nya OL terus lah, gak jelek juga pelayanannya, take this opinion with a grain of salt 🙂
ABSURD.IS.ME 